The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier pour adultes seulement avec service de voiturier (gratuit) et centre d’entraînement physique

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Galerie de photos de l’hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Piscine extérieure, chaises longues
Réception
Chambre supérieure, 2 grands lits | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Piscine extérieure, chaises longues
Cour

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement compris
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Chambre supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette griffés
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette griffés
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 grands lits

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette griffés
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette griffés
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 1 très grand lit, en coin

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette griffés
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Articles de toilette griffés
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.1 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min à pied - 0.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 3 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Chez Céline - ‬1 min à pied
  • ‪La Bodeguita del Medio - ‬2 min à pied
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Complexe hôtelier de luxe ayant subi des rénovations en 2021 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
Se trouvant près de deux points d’intérêt, soit Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton offre un bar attenant à la piscine, un toit-terrasse et un casse-croûte/café. El Mural, le restaurant à buffet de cuisine mexicaine situé sur place propose ce type de repas : déjeuner.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un espace de divertissement extérieur.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Service de voiturier gratuit
  • Déjeuner continental (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et personnel multilingue
  • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et service de livraison de repas
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable et la proximité des boutiques.
Caractéristiques de la chambre
Les 60 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et une douche
  • Des téléviseurs à écran plat 47-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des adaptateurs ou chargeurs électriques

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais de 330 MXN par personne
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Mural
  • La Terraza
  • The Coffee Corner

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement

Commodités

  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Architecture Art déco
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2005
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Hébergement rénové en entier – mai 2021
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 47 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par animal de compagnie (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 33 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 56.57 MXN par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 330.0 MXN par personne
  • Animaux de compagnie : 500 MXN (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

À noter

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

En date du 20 mai 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton le 25 mai 2025 commencent à 124,65 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 33 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 500 MXN par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Le départ est à midi.

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton?

Centre-ville de Playa del Carmen - complexe hôtelier de luxe se trouve à quelques pas des sites suivants : Stade Mario Villanueva Madrid et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis pour The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 208 avis sur 408.
Note de 8 – Bien, d’après 74 avis sur 408.
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 408.
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 408.
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 408.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

DENIS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Problème de chambre odeur d'humidté, on a du changer de chambre. Problème d'eau chaude durant les périodes de pointe très peu et même pas du tout.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ducsonn

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Chloe

Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Guillaume

Le lieu, l'établissement et le personnel.
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien

Hôtel très bien située, proche de la quinta avenida. L’hôtel est décoré avec goût et est très propre. Il y a un protocole contre le covid (désinfection/nettoyage) très bien. La chambre est spacieuse, le lit confortable. La climatisation de la chambre est bruyante c’est dommage. La nourriture est correcte mais pourrait tendre à être améliorée (souvent trop salé). J’ai moins aimé les boissons. Le personnel de l’hôtel est incroyablement sympathique et prévenant. C’était un bon séjour dans l’ensemble.
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

SUSAN

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
El hotel está en una excelente zona! Accesible a todo. Lo único malo es que en la alberca como no estaba a su capacidad no había bartender, todo vacío en la parte del rooftop.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Qudus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Igor

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Was expecting more from 4* Hilton property

I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. •Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. •Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Frederick

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Food was average at best. Rest of the property was excellent.
Séjour de 16 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Erick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buen hotel para una escapada de la rutina, hay áreas de oportunidad en cuanto a servicio pero en general el staff es muy amable y se esfuerza mucho en que todo salga de maravilla!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Hailing

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We choose the master suite. Though it is not sound proof between living and bedroom areas, the size is decent. Room service is good. The food options are based on customer order instead of large buffet, we found it nice and fresh. Hotel is next to main street so it is very covenient for shopping, though 20-30 min walk to beach. One thing bothered me was the loud music, which last till 2A sometimes.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Terena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Lovely boutique hotel, in need of maintenance. The door looked as though it was kicked in prior and would t lock. The patio door handle fell off. A tall mirror balanced in floor fell over! The toilet paper holder fell off. Other than that the staff were kind and attentive. Food was good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

J Arlyone

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Roberto

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Maria Eliza

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel

Esperavamos mais do hotel

O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Hossam, Arlington

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice clean place with helpful hardworking staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Moses

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Roaches seen in our room. Food options and restaurants were very limited and repetitive. Guest services wasn’t very helpful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Sai Luk

Points faibles : Commodités
Essentially, there is only one rooftop restaurant operating in this all-inclusive hotel, every day until 10pm. There is one tiny indoor restaurant but it is open only from Thursday to Sunday, again for a limited period of time only. I was told that room service is available 24 hours a day but actually it is open only until 10pm. So, guests who check in late or come back late from day trips need to rely on the coffee corner for food, unless they go outside. There is a limited supply of small sandwiches kept in a small fridge. There is not any microwave there or in any room. So, you have to eat them cold. The breakfast area could have been cleaner. The rooftop restaurant has other limitations. It can be extremely hot to eat there if it is a sunny day. Or heavy raining can ruin your dinner, which happened to me today. However, the busy rooftop restaurant staff and bartenders are very polite and helpful hard-working people. They deserve a praise and thank-you.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Amber

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Tasia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Christopher, Deanshanger

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Rooms a little outdated
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Robert A

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a good stay at Yucatan playa del Carmen. Hotel is a good value for the price. However for those looking for a true all-inclusive vacation I would pay up for a different hotel. Drinks were bottom shelf. Only one restaurant open at a time. Hotel seemed to be understaffed ie taking your drink order then seeing them run room service orders before returning.. food was good. Rooms good size and we hadn't made service daily
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Hilina Samson

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I don’t recommend it at all
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Malac

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the all inclusive, 24/7 staff, nearby tons of stores, the beach is 2 blocks away, it was beautiful & clean! Would definitely come back again. 10/10.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024