Krystal Cancun

Hébergement 3.5 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Cancun

Vue de la chambre
Piscine extérieure, chaises longues
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Bar au bord de la piscine
Espace de mariage à l’extérieur

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 366 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 344 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette écologiques
  • 344 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 366 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 366 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Table de salle à manger
  • 431 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 344 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 344 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Forum - 4 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Plages de la Zone Hôtelière - 12 min en voiture - 5.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬3 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Aquaworld et Centre commercial Plaza Las Américas, Krystal Cancun offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et des boutiques sur place. Complexe touristique est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc et du volleyball de plage. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un gommage et un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement. Krystal Cancun propose également un jardin, un terrain de jeu et un salon de coiffure. En plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un service de location de voitures sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), service de garderie (supplément) et salles de massage et de soins
  • Potager, parasol et téléviseur dans l’aire commune
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 502 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des livres pour enfants et un service de garderie dans la chambre
  • Des bacs de recyclage et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
  • Des téléviseurs DEL 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et un système de chauffage

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 390 MXN par adulte et de 195 MXN par enfant
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Restaurants sur place

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 5 salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)

Autres

  • 4 immeubles
  • 8 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 390 MXN par adulte et 195 MXN par enfant
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
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Krystal Cancun Resort
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Foire aux questions

Krystal Cancun possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Cancun?

En date du 15 mai 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Cancun le 18 mai 2025 commencent à 200,43 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Krystal Cancun accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Krystal Cancun?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Krystal Cancun?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Krystal Cancun?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Krystal Cancun?

Zona Hotelera - complexe hôtelier de bord de plage se trouve à proximité du centre de congrès (accès direct), à 2,1 mi (3,4 km) de La Isla (centre commercial), à moins de 10 km des sites suivants : Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey. Centre commercial Plaza Las Américas et Playa Delfines se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour Krystal Cancun

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 562 avis sur 1395.
Note de 8 – Bien, d’après 319 avis sur 1395.
Note de 6 – Acceptable, d’après 214 avis sur 1395.
Note de 4 – Médiocre, d’après 124 avis sur 1395.
Note de 2 – Terrible, d’après 176 avis sur 1395.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Martine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So marvelous
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
merci pour le beau sejour
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

paola

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Yossef

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Christophe

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre

Zéro

La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Mohamed

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

4/10 – Médiocre

Eduardo Jr

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Didn't like what the cost was for what i got there
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room key is a bracelet pretty convenient
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Cynthia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

christian yaveline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fue muy agradable el alojamiento, la habitación preciosa, la limpieza muy bien, lo recomiendo ampliamente
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

PABLO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
La propiedad muy bien. El servicio debmostrador fue de tercera. Detalle desagradable: a partir del segundo día de esta nciay, ya no dejan botellitas de agua en la habitación. Supongo que Krystal necesita el dinero por la venta del agua en las habitaciones.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Linda, CDMX

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La vista al mar fue lo mejor de la estancia en general el trato es cordial y son atentos a tus peticiones y necesidades, la limpieza es buena tanto en la habitación como en los restaurantes, la comida está bien tiene lo básico nada extrano pero en general se va uno muy satisfecho con lo que ofrece el ambiente es muy aliviando encuentras a todo tipo de turismo y con todos son muy atentos y cordiales 😃 me agradaron todos, que puedo decir me tocó un clima excelente la playa magnifica una muy buena alberca para meterse por las noches tal vez las bebidas del bar no son las mejores pero pasan cuentan con varias lindas tienda de souvenirs con costos accesibles la verdad no me puedo quejar todo me pareció muy bien ☺️
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Alba

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
GREAT LOCATION , EVERYTHING WAS WITHIN WALKING DISTANCE. THE ONLY DOWNSIDE IS HOW EARLY THE POOL AND HOTEL RESTAURANTS CLOSE.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 – Médiocre

Claudia

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La habitación realmente sencilla, no tenía tocador, no espejo, ningún cuadro o decoración. La comida del room service nos hizo daño, un sandwich de pollo incomible que estaba como liga.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Yolanda

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Location
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 – Terrible

erika

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel
Staff don't know how to speak English hard to understand what guest needed and concern, they should hire know how to speak different dialect especially English, staff need to respect guests .
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
bueno buen trato
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Leticia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Deberia incluir al menos un desayuno de cortesia y el agua instalaciones un.poco descuidadas ya
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Marcos Uriel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
En general todo bien
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Takaki, Shinjyuku

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備(滞在中に2度壊れる)湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Pinckney Ma, Fremont

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall very good and very happy
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I come here all the time it’s just in a great location!!!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Daniel Baltazar

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Roberto Carlos

Séjour de 3 nuits en avril 2025